1. ¿Qué datos recopilamos?

Datos que nos facilitas

Recopilamos información necesaria para la prestación del servicio:

• Datos de Compra y Fiscales: Nombre, email, dirección y NIF/VAT (para autónomos y empresas, necesario para cumplimiento tributario).
• Datos de Artista: Enlaces a perfiles públicos y nombres artísticos (para el servicio DigIN).
• Comunicaciones: Mensajes enviados a soporte.

Datos automáticos

Cookies técnicas y datos de navegación anónimos para funcionamiento del sitio.

2. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Ejecución del contrato: Entregarte el software o activar tu cuenta.
• Cumplimiento legal: Emitir facturas y liquidar impuestos (IVA/IRPF).
• Soporte: Responder a tus dudas técnicas.

3. Cesión de datos

No vendemos tus datos. Solo se comparten con proveedores necesarios para el servicio:

• Shopify Payments: Para el procesamiento seguro de pagos.
• Facturación y Gestión: Holded Technologies, S.L. (Software ERP) y gestoría fiscal externa para la contabilidad y presentación de impuestos.
• Servicios de Hosting/Email: Proveedores tecnológicos (ej. Vercel, Resend) bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas (HTTPS, encriptación) para proteger tu información. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito — son gestionados íntegramente por la pasarela de pago.

5. Conservación

Tus datos personales se conservan mientras dure la relación contractual. Los datos de facturación se conservan durante 7 años por obligación legal fiscal (requisito tributario español).

6. Tus Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición enviando un email a {{contactEmail}}. También tienes derecho a reclamar ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).

7. Cookies

Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles sobre el almacenamiento local.

8. Datos de Fuentes Públicas (DigIN)

La plataforma DigIN indexa información de artistas disponible públicamente en internet. Si eres un artista y deseas reclamar o eliminar tu perfil indexado, contáctanos en {{contactEmail}}.